질문스크래치 및 코딩 프로그램은 어디서 다운로드 가능한가요?
답변
로보토리는 PC 프로그램과 모바일 앱으로 코딩이 가능합니다. PC프로그램은 홈페이지 자료실에서 다운받으실 수 있으며, 모바일 앱은 구글 플레이 스토어 또는 앱스토어에서 로보토리로 검색하시면 다운로드가 가능합니다.
질문메인보드 케이블 연결은 어떻게 하나요?
답변
홈페이지 매뉴얼에서 각 제품의 사용 설명서를 다운로드 받으실 수 있습니다. 사용설명서의 케이블 연결 항목을 참조하여 주세요.
질문다운로드 드라이버 연결이 안돼요.
답변
다운로드 드라이버 분리 후 다시 시도해 보신후 정상적으로 동작되지 않을 시 자료실 드라이버 문제해결을 참조하세요.
질문모델이 움직이지 않습니다. 고장인가요?
답변
건전지를 교체하여 작동시켜보신후, 메뉴얼에 따라 모드 설정을 확인하여 주세요. 그럼에도 작동하지 않는다면 홈페이지 하단의 메일로 연락을 주시면 빠르게 처리가 가능합니다.
더 궁금한 점이나 불편한 사항이 있으면 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
고객센터 053-721-7713 상담시간 : 10:00 ~ 17:00 (토,일,공휴일 휴무) / 점심시간 : 12:00 ~ 13:00